基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門售后部
學(xué)歷要求高中
工作經(jīng)驗不限
年齡要求23歲--39歲
工作地點(赤壁/新城區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:劉女士 ( 聯(lián)系我時,請說是在赤壁人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話:158****9280
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職位動態(tài)
47%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率1天
簡歷平均處理時長
昨天13:37
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
1.負責(zé)公司電子產(chǎn)品的售后問題處理,通過電話、微信與終端用戶溝通,了解產(chǎn)品故障情況。2.運用專業(yè)知識為用戶提供遠程故障排查、操作指導(dǎo)及解決方案。3.對無法遠程解決的問題,協(xié)調(diào)安排維修、退換貨等后續(xù)服務(wù),并跟進處理進度。耐心解答用戶疑問。
要求懂基礎(chǔ)電路知識和電路常識。大小休,
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