基本信息
工作性質全職
招聘人數(shù)2人
招聘部門不限
學歷要求大專
工作經驗1-3年
年齡要求25歲--40歲
工作地點赤壁市思貝林健康產業(yè)園（赤壁/新城區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：李女士 ( 聯(lián)系我時，請說是在赤壁人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：166****1667
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職位描述
崗位職責：
1、統(tǒng)籌客服團隊日常運營，協(xié)調處理客戶咨詢與投訴問題；
2、制定并優(yōu)化客服流程，提升客戶滿意度與服務效率；
3、監(jiān)督客服人員工作表現(xiàn)，組織培訓與績效評估；
任職要求：
1、具備良好的溝通能力與團隊管理經驗；
2、熟悉電商行業(yè)運作模式及客戶服務標準；
3、有較強的責任心與問題處理能力；
4、能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備抗壓能力。
1、統(tǒng)籌客服團隊日常運營，協(xié)調處理客戶咨詢與投訴問題；
2、制定并優(yōu)化客服流程，提升客戶滿意度與服務效率；
3、監(jiān)督客服人員工作表現(xiàn)，組織培訓與績效評估；
任職要求：
1、具備良好的溝通能力與團隊管理經驗；
2、熟悉電商行業(yè)運作模式及客戶服務標準；
3、有較強的責任心與問題處理能力；
4、能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備抗壓能力。
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